|
2006年10月12日，甘肅省消協致函國家民航總局、蘭州鐵路局、甘肅省公路運輸管理局，向退票費這一『霸王條款』開炮，要求改變有關不合理的退票費收取辦法，並要求三大運輸部門在10日內做出書面答復。
甘肅省消協認為，根據2003年1月6日國家物價主管部門出臺的《規范旅客運輸退票費意見》中的規定：旅客提前要求退票，而運輸企業能夠再次發售的退票，原則上不應收取退票費；在最高不得超過20%的前提下，按退票發生的不同時段，合理設置差別退票費率；並參照郵政匯兌和銀行匯款的收費辦法，根據實際情況制定退票費的底限和最高限。
| 
