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天津通網訊:記者從市客管辦了解到,『五一』節日期間,開啟空調公交線的客流量同比以往增幅比率大致相同,一些大線路還略有增長。在一輛輛空調車面前,出行乘車的人們並沒有像前幾年一樣刻意錯過,且有10%的乘客是刻意乘坐舒適、涼爽的空調車,絕大多數的乘客則是來車就上,只有少數乘客在同方向、同間隔的條件下纔選擇比較便宜的非空調車。
據了解,『五一』前夕,本市公交投入市場的500多輛新型公交車中,空調車就多達200多輛,並分別配置到17條公交線中,考慮到市民消費需求的差異,只有極少數公交線全部改為空調車。縱觀這些線路在節日中的運營情況,乘客反應頗為平和。雖然空調車價格略高,但從節日運營情況可以看出,由於舒適度較高,乘客比較容易接受空調車。在采訪時,有些司機表示,很多乘客選擇公交車並非只考慮價格因素,尤其是在『五一』期間,整天的客流量都比較多,雖然非空調車價格比空調車價格低了五角錢,但上車後擁擠不堪,所以一些乘客會選擇等候空調車。隨訪中,不少乘客表示,空調車舒適度高,希望服務更上一層樓,尤其是在軟件服務上,讓更多的老百姓接受空調車,價格絕非一個決定性因素,服務好了,老百姓纔會印象深刻。據了解,節日期間,空調車在服務上仍存在一些瑕疵,包括信息提示、車輛衛生、司機服務等方便。
隨訪中,很多乘客都希望今年夏天空調車的服務質量讓乘客更加舒適、滿意。同時,他們還想了解新增的空調車都分布在哪些線路,票價是否都是2元。據了解,截至目前,本市共有20條公交線路配有空調車,除了678路票價2元至4元外,其它線路票價均為2元。
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