|
||||
超市商品內屢屢出現他人塞進的虛假廣告、虛假中獎卡,甚至其他異物。超市內購買的商品安全誰來保證,成為廣大消費者關注的問題。
『高露潔』包裝盒內驚現騙人中獎卡『如果不是同伴提醒,我怎麼也不會想到超市商品內出現的竟然會是假中獎卡。』手拿印有『廣州市彩票管理局』字樣刮獎卡的孫先生對記者說,他從小海地人人樂超市購買了一盒高露潔牙膏。回家打開包裝盒,就看到了包裝盒內的這張刮獎卡,他刮開後當時就愣了,上面竟然標明獎品是18.8萬元的現金。孫先生先後撥打了刮獎卡上標明的『公司』『公證處』等處電話,對方都表明確實是中了大獎。
就在孫先生欣喜若狂的時候,一位有經驗的同伴點出了其中的奧妙:『根據《反不正當競爭法》相關規定,商品促銷的獎品價值不得超過5000元。作為「高露潔」這樣的大公司不會犯如此低級的錯誤吧?如果「高露潔」不惜血本搞這樣的活動,為什麼不在產品包裝上打廣告,而是要用刮獎卡呢?』依舊覺得超市內商品不會出現問題的孫先生,最終撥通了『高露潔』生產廠家的電話纔知道:『該公司根本沒有這項活動。這根本就是一個騙局。』
昨天下午,記者在人人樂超市的『高露潔』櫃臺發現,工作人員已經設立了『溫馨提示』,以防止消費者上當受騙。該超市負責人表示,他們接到這名消費者投訴就立即向當地公安部門報案。但由於在這個櫃臺上方並沒有設立監控錄像,所以無法提供向牙膏內塞進刮獎卡人員的影像資料。
九成購物者去超市圖安全超市內銷售的商品中,屢屢被人塞進虛假廣告、虛假中獎卡。一些別有用心的人甚至還向食品內注入異物,來敲詐廠家或者商家。從超市內購買的商品是否安全已經成為大家關注的問題。記者隨機采訪了30多名到超市購物的消費者發現,九成以上的消費者到這裡購物是為了安全。
這些消費者認為,超市對於銷售的物品有著嚴格的進貨審查制度,所以假冒偽劣商品是很難混進大型超市的。坦率地說,這裡銷售的商品和集貿市場相比價格還是要高一些的。大家到這裡購物就是為了安全。這裡所說的安全其實還不單單指商品的內在安全,還包括商品廣告和服務。如果在超市購買商品的同時,還要擔心虛假信息會損害自己的利益,必定會降低消費者對超市的信任。
本市各大超市都曾受過『騷擾』
昨天,記者先後采訪了包括家樂福、樂購、華潤萬家等幾家連鎖超市的相關負責人,他們紛紛表示,這樣的問題也曾經困擾過他們。家樂福超市陳鵬經理表示,這樣的困擾主要出現在超市監控設備不完善的前期。此前,他們在店內設立的監控設備主要針對通道、收銀、食品等重點區域,一些地點存在盲區。發現這些問題後,超市斥資改善了監控設施。這樣一旦出現問題,超市就可以根據監控錄像的內容及時找到肇事者。給公安部門提供線索的同時,有效震懾了不法分子。