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即將到來的『十一』黃金周,是國務院調整休假制度後的第一個『十一』長假。加之『五一』沒有長假,這次到來的『十一』長假,預計將出現新一輪的出游高潮。昨天,旅游質監部門向廣大有出游意願的市民發出五項提示:
一是帶薪休假制度實行不久,在長線旅游中作用並不明顯,再加上『五一』長假的取消,本次『十一』黃金周預計將迎來長線旅游的熱潮,打算前往雲、貴、川等地區旅游的市民,應當及早預訂,避免無法成行情況發生。
二是國家旅游局九月發布多項出境旅游特別提示,近期擬赴泰旅游的游客要積極關注該國政治局勢,謹慎選擇行程。如遇緊急情況,應冷靜對待,及時向當地警方報案,並與我駐當地有關使領館聯系求助。
三是金秋時節是戶外探險旅游的高峰期,參與此類旅游活動一定要事先做足功課,最好向專業人士詳細諮詢,並要事先考慮好遇險後的自救辦法,最好結伴而行。
四是隨旅游團隊出行,要選擇證照齊全、信譽良好的旅行社報名,如出境游應辨別該社是否具備出境旅游經營資質;要與旅行社簽訂規范的旅游合同,對旅游項目進行細致約定。
五是外出旅游一定要做到文明旅游,保護環境,還要注意旅游安全。若游程中發生服務質量糾紛,應先與導游及旅行社協商解決,如難以達成一致,也應盡量保證行程的合理進行,保留好相關證據,待返程後再與旅行社交涉或到旅游等管理部門投訴。『十一』黃金周期間,天津市旅游質量監督管理所將24小時有人值班,旅游投訴熱線:28359093。
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