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市商務委市場運行處處長劉惠
『應該沒有問題了,大家可以放心消費!』昨天,記者從市商務委獲悉,目前,在本市銷售的奶制品都是合格的,市場上已沒有『問題奶』存在,消費者可放心食用。
市商務委相關部門負責人員表示,包括市商務委在內的各有關部門,已對商家進行過多次檢查,而質檢部門也已向奶制品生產企業派駐了監管人員,對企業進廠原料奶質量和各生產環節進行嚴格監控,對每一批出廠成品進行嚴格檢驗,幫助企業嚴把奶源、生產、產品出廠『三關』,確保所有奶制品符合質量標准。
超市等流通單位,一經發現不合格的奶制品,立即組織貨品全部下架、收回和封存,嚴禁不合格產品流入市場。與此同時,擴大合格奶制品的生產,保證奶制品市場供應和價格穩定。生產廠家、商家都有『安全承諾書』,保證奶制品安全、健康。『可以說,目前在本市銷售的奶制品都是合格的。』
熱線實錄
昨天上午,天津市商務委的『民生專線』響個不停,在兩個半小時裡,市商務委市場運行處處長劉惠共接聽了17個電話,問題涉及食品安全、奶制品的供應情況、市場建設等,所有問題均當場給予答復,並將一些問題移交給相關職能部門處理。食品安全問題,特別是奶制品的安全消費成為市民關注的熱點。
問:我們家前段時間買了兩袋伊利奶粉,生產日期為『2007年9月15日』,想問一下這些奶粉還能不能吃,是否屬於有問題奶粉。
答:是不是有問題的奶粉,您可以按產品批號進行查詢核對。國家有關部門已經公布了有問題奶粉的批次、批號,您可以上網或打電話查詢,也可以把產品批號告訴我們,我們來幫您查詢。查到以後,我們會在第一時間打電話告訴您。如果不是有問題的奶粉,尚在保質期內,應該可以放心食用的。
問:如果買到了有問題奶制品,應該怎樣退貨呢?
答:據我們了解,目前各大商場、超市已作出承諾,凡買到有問題的奶制品,不管開沒開袋,只要憑小票就可以全部退貨。另外,如果是買到有問題的奶制品,即使沒有小票,也可以找生產廠家退貨。
問:奶粉事件發生後,目前本市的嬰幼兒奶粉供應情況如何,會不會受影響?
答:不會受影響!現在本市的嬰幼兒奶粉,也包括中老年奶粉等其它種類奶粉,可以說是貨源充足,正常供應,本市的奶制品市場從未發生供應緊張或脫銷現象。
問:今年年初,親戚給買了四罐三鹿奶粉,每罐100元左右,現在已不清楚是在哪家超市買的了。我們也不知道這批奶粉是不是有問題奶粉,給三鹿廠家打電話,已經打不通了,這種情況該怎麼辦呢?
答:現在暫時不要食用,您可把產品批號告訴我們,我們聯系以後,再給您回復。
問:我家住在梅江小區,附近的商業配套設施不健全,給居民生活帶來困難,尤其是附近沒有菜市場,買菜極為不便。能不能在小區附近建一個菜市場?
答:梅江地區由於受用地選址難等多種因素制約,確實存在菜市場布局不完全合理狀況。我們會將問題反映給河西區,責成區商務部門加大選址力度,爭取早日解決居民買菜難問題。