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元旦期間,在促銷的誘惑下,市民購物熱情高漲。由於今年各商家的打折力度比往年更大,不少市民都成為購物達人。元旦假期,在外企上班的夏小姐一直忙著在各大商場購物。『滿200減100』『滿99減60』『滿100減55』……雖然在單位是做統計工作的,可是名目繁多的促銷手段還是讓她看得有點頭暈。『如果想做個明白的顧客,還真得帶著計算器,好好算算呢!』夏小姐不禁感嘆。
改標簽再打折暗藏數字游戲
費腦子算價錢還不算什麼,最讓夏小姐惱火的是,她在和平路某商場試一條褲子的時候,發現標簽上的價簽是用不乾膠新貼的。小心撕下表面的那層標簽,夏小姐發現兩個價格根本不一樣:表面的價格是258元,被貼住的價格則是148元。當時商場的活動是『滿200減100』,也就是說,這條褲子的原價比所謂的促銷價還低10元,夏小姐頓時感覺上當受騙了。其實,提價後再促銷是一些不法商家慣用的手段,為的就是打著促銷的名義高價銷售商品。這些不法商家摸清了顧客愛『佔便宜』的心理,用這種違規促銷來騙取顧客消費。
特賣會『精品』實際上是低價貨
經常逛商場的白領潘琳琳對商場搞的特賣會情有獨鍾。標價近千元的羊絨衫、幾千元的羊毛大衣,動輒2—3折的促銷力度實在很吸引人。可是,有一次潘琳琳在某商場的特賣會上買了件毛衣,原價750元的毛衣打2折,纔賣150元,小潘興高采烈地以為自己撿了個大便宜。但幾天後,她偶然在家門口的小商店裡看到,同樣一款毛衣,標價只有90元,商家還表示如果購買,價錢可以再商量。
業內人士表示,有一些商家專門參加各種商場的特賣會,以令人驚訝的低折扣吸引消費者,讓本來的平價貨改頭換面成了『高檔商品』。
數字有講究標價『99』難享優惠
自從叫停商場『返券』之後,『滿200減100』『滿100減50』成為各商家常用的促銷手段。但是,細心的消費者可能發現,這種看似5折的優惠方式,卻因為眾多商品的標價都是『×99元』而不能享受到最優惠的折扣。潘琳琳就向記者抱怨:『我買的這條褲子標價199元,參加「滿100減50」的活動。可是減完之後也要149元,也就相當於打7.5折,我感覺並不合適。』還有一些顧客反映:『每次買的東西離優惠價格就差幾塊錢,為了享受優惠,還得掏錢買自己並不怎麼中意的東西,想想就像被「套牢」了一樣。』
促銷多為舊款消費者不知情
不願意透露姓名的一位代理商告訴記者,事實上,很多顧客看似『血拼』高手,卻只不過處在『外行看門道』的階段。如今,品牌商推新品的頻率很高,幾乎一個月就會更換一次商品。那些還沒來得及被市場消化的商品就會被暫時擱置,等到商場搞歲末促銷等活動的時候,這些商品就會以『新品』的名義重新擺上貨架。
有關人士稱,營銷活動也是針對不同價格承受能力的消費者而設計的。青菜蘿卜各有所愛,有的消費者愛湊熱鬧,喜歡在『價格游戲』的計算中享受購物的樂趣,那麼價格促銷就滿足了他們的這種需求。而有的消費者喜歡追求新品、名品,那麼商場會在品牌設計上做文章。商場要做的就是巧妙設計各種不同形式的營銷方式來滿足消費者的各種需求。
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