微笑似一縷陽光,溫暖我們的心靈;微笑如一杯熱茶,滋潤我們的心田。為加強天津地鐵工作人員服務質量,日前天津地鐵運營公司開展了『微笑之星搜索行動』。
工作人員對乘客服務面帶熱情的微笑;警務人員為乘客服務面帶真誠的微笑;廣大乘客乘坐地鐵時面帶滿意的微笑,全被搜索小組用相機記錄下來。
6月30日,天津地鐵運營公司根據整理出來的照片,選出了地鐵微笑之星(員工)10名、地鐵微笑衛士(警務人員)5名和地鐵微笑大眾(乘客)30名,借此啟動警、企、民聯建平安和諧示范線活動。