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時代廣場為天津首家時尚IT MALL,是天津科貿金街鞍山西道唯一的大型綜合商業群體,項目總面積超過15萬平方米,匯集IT商城、甲級寫字樓、酒店式公寓於一體。項目主體由雙塔式大廈組成:一幢為甲級寫字樓『信誠大廈』另一幢為國際公寓『時代大廈』,項目裙樓為時代數碼廣場IT MALL。
時代數碼廣場IT MALL之特色在於『多維、復合』,目標在於打造滿足顧客的需求的『一站式』服務載體。
多維——面向消費者和商戶提供演示體驗、展示推廣、倉儲物流、售後維修、個性導購、渠道交流、經營診斷、企業諮詢等多種功能性服務,創造多維立體的IT銷售平臺。
復合——時代數碼廣場整合商貿交易、商務辦公、商旅居住三大功能於一體,融合金融、餐飲、娛樂、休閑、文化、健身等眾多行業特色,滿足家庭、時尚人士、IT專家、年輕族群的多元消費需求,使消費人群互補,創造更大客流。
在經營理念上,時代數碼廣場也突破了傳統電子賣場的經營方式,探索特色經營,在國內首家推出了賣場、廠商與經銷商三方聯手的全新合作方式。在該種模式下,賣場不但可以保證所銷售商品的品質、服務,而且將更大的實惠讓給消費者,同時原廠通過賣場第一時間發布的新品及信息,『產品體驗+人性化服務+軟性銷售』的全新感受。佳能中國第一家5星金牌店,SONY、IBM、三星、聯想等眾多國內外知名電子品牌廠家紛紛入駐時代數碼廣場,體現了原廠對時代數碼廣場的認同。
在管理上,時代數碼廣場專門設立商場服務部,每一層設置樓層經理及受過專業培訓的樓管人員,一樓設立總服務臺,為消費者提供信息諮詢、商品導購等服務項目,設專人接待消費者投訴,最大化的滿足消費者需求。
從2005年提出關於IT MALL項目的白皮書,到今天矗立在天津科貿金街上的天津首個時尚『IT MALL』,時代數碼廣場走過了一條曲折但堅定的理想之路。 『做賣場其實就是做感受。』時代數碼廣場傳遞給顧客的是疏朗、清新的全新體驗,希望每個走進時代數碼廣場的消費者,是都能夠親身體驗到什麼是IT MALL,並感受精心營造的良好購物、休閑環境,從而接受、認同並喜歡上這種全新的復合賣場。