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在您的每期對賬單中,按人民幣和美元分別列示相關交易和費用明細。請您按對賬單的列示還款。
A.還款提示欄
1.到期還款日
即本期賬單的最後還款日期。一般為賬單日後的第25日。您需在到期還款日前償還當期欠款。
2.本期全部應還款額
即截至本賬單日的賬戶金額,是對賬單中非常重要的信息。正數為您的本期存款餘額;負數則表示您的本期欠款金額,提示您盡快還款。
3.最低還款額
即您使用循環信用時需要償還的最低金額,不低於欠款總額的10%。若最低還款額也未能足額償還,我行將按最低還款額未償還部分的5%收取滯納金。如一個賬單周期的最低還款額小於5元人民幣(或1美元),則按5元人民幣(或1美元)計算。注:若您使用最低還款額方式還款,您當期的欠款將無法享受免息期待遇。
重要提示:貸記卡取現及取現手續費需要全額計入當期最低還款額中,如您當期賬單消費100元,又取現100元,最低還款額計算應為100×10%+100×100%=110元。
B.本期餘額計算欄
本期賬戶全部餘額(欠款為-)=上期餘額(欠款為-)-本期新增應還款額+本期已還款額
C.交易明細欄
記錄了本賬單周期(上一賬單日至本賬單日)內各筆交易的明細信息,供您逐筆核對。
D.消費積分欄
您的貸記卡消費積分。每消費人民幣1元積1分,美元1元積8分(批發類、房地產類、汽車銷售類等消費除外,詳見《金穗貸記卡積分獎勵活動條款及細則》)。有關積分兌獎事宜,我行會通過短信、網站等渠道公布,敬請留意。
E.信息提示欄
此欄中,我們將提示您一些重要的信息。
郵寄周期
當您賬戶發生交易後,我行一般會在每月賬單日(具體賬單日以您的卡函為准),按照您指定的地址以平信為您寄送對賬單。如您在賬單日後10天仍未收到對賬單,請您致電我行客戶服務熱線補打賬單或登陸網上銀行查詢賬單情況,以免延誤還款。
特別提示:當期欠款餘額小於或等於10元人民幣(或1美元)時,不視為拖欠,但會產生相應的利息,故建議您在當期還款。
郵寄地址變更
如您因遷居、更換單位等原因,需要更改對賬單的寄送地址,可通過撥打我行客服熱線進行更改。
特別提示:對賬單包含了您賬戶本期的重要信息,請妥善保存。因您的原因引起的對賬單遺失和延誤,產生的一切損失將由您自己承擔。當您的賬單連續三次被郵局退回時,我行將對您的卡片予以止付。發生此種情況後,您可致電我行客戶服務熱線800-819-5599或021-61195599諮詢解決。
補寄對賬單
如果您的對賬單發生遺失,可致電我行客戶服務熱線要求補寄。我行可為您免費補寄最近3期之內的對賬單,3期以前的對賬單則需收取5元/份的賬單費,費用從您的賬戶中自動扣收。
賬務核對
您在收到對賬單後應及時進行核對,若對其中所列交易明細存有疑問,請於收到對賬單後30日內致電我行客戶服務熱線進行查詢或提出更正要求(超過此期限的我行只承諾協助解決)。我行將根據您的要求及時進行查證,必要時您可申請調閱原始消費單據,如您所調閱的消費單據確屬您本人消費且金額相符,您還需向我行支付交易爭議調單費。