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交通工具、家用電器等商品質量問題相對突出,美容美發、洗染等服務投訴較為集中。今年2月,濱海新區工商局12315受理申訴舉報143件,為消費者挽回直接經濟損失12.13萬元。
根據濱海新區工商局12315中心受理申訴舉報情況分析,2月份,新區工商局12315中心受理消費者申訴、舉報143件,辦結91件,辦結率64%。其中受理商品類申訴80件,主要涉及交通工具、家用電器、服裝鞋帽、通訊產品、家居用品、裝修建材等商品。服務類申訴31件,主要集中在美容美發洗浴服務、洗滌染色服務、文化娛樂體育服務、制作保養修理服務、專業技術服務、餐飲和住宿服務、銷售服務等。受理舉報32件,為消費者挽回直接經濟損失12.13萬元。