|
||||
從市客管辦獲悉,本市客運出租汽車行業管理部門出臺新舉措,將於4月10日正式開通網絡投訴平臺,市民乘客可利用手機攝錄拒載、議價、繞道多收費等嚴重違規經營行爲的圖片、錄音和視頻資料,以實名舉報的方式,通過網絡將出租汽車駕駛員違規經營的事實證據上傳至投訴平臺,爲客管部門嚴厲處罰駕駛員違規經營行爲提供有效依據。據悉,這一舉措在本市客運出租汽車行業歷史上尚屬首次。
市民乘客只需登錄天津市客運交通管理辦公室網站www.tjkg.cn,點擊“網上投訴”欄目,即可對駕駛員違規經營行爲進行網上投訴,並可上傳照片、音頻、視頻等附件。