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“試吃”散稱食品、把大白菜扒成“娃娃菜”、挑了商品不買隨便亂放……類似行爲你在超市購物時是否遇到過?記者近日走訪發現,不文明行爲在各個超市都存在。這不僅造成超市商品損耗,而且會給其他消費者購物帶來不便。
“試吃”“試用”太隨意
在一家樂福超市的乾貨區,一位中年婦女走到炒瓜子貨槽旁,隨手抓起一把瓜子就嗑了起來,瓜子皮扔了一地,吃完才往包裝袋裏裝瓜子去稱重。而熟食區的工作人員也表示,常有一些市民趁他們不注意,下手捏起涼菜品嚐。同樣來超市購物的宋女士不禁抱怨:“菜被擇得亂七八糟,熟食下手就吃,太不衛生了。”
在大潤發、物美等超市,類似情況也時常上演。除了試吃,還有部分顧客隨意拆開化妝品等部分商品的包裝袋或包裝盒,拿出商品觸摸、試用,但不管是否喜歡,都不把商品摺好放進包裝盒內,經常隨手一扔,要麼不買,要麼拿其他未拆開的同款商品。
水果蔬菜被“精挑細選”
在河北區一家大型超市的生鮮區,一位老太太正在和稱重的工作人員爭吵。原來,老太太自帶小刀,將超市裏萵筍的葉子去掉、皮刮掉後再裝袋稱重。“一棵大白菜最後有可能被扒成娃娃菜。”一位促銷員無奈地說。因此,果蔬類商品,特別是葉菜商品,每天的報損申報達到5%—10%,而大部分都是顧客“精挑細選”所致。
商品被“搬家”也是超市中最常見的問題之一。一些顧客在將商品拿到購物車後又不想買了,於是隨手放到了旁邊的貨架上。在很多超市,記者常能看到衣帽區擺放着冷飲,圖書區放着幾袋糖果。
超市管理者:營造文明和諧的購物環境,不僅僅在於琳琅滿目的商品、商家的熱情服務,還需要消費者養成文明的購物習慣。
網友“隔壁家小孩”:看到這種情況,真讓人覺得丟臉。雖然這是個別人的行爲,但是真的感覺悲哀。
大學教師徐華:消費者在超市享受現代文明的同時,也在經受着文明的考驗。超市購物行爲的不文明現象,折射出目前一些消費者公德意識的缺位,同時也造成了一些社會資源的浪費。