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把錢放在哪裡最安全?大多數人的第一反應就是銀行,然而,近期多地出現了銀行存款『失蹤』現象,『卡還在手裡、錢卻沒了』,廣大儲戶還敢信任銀行嗎?對此,專家表示,儲戶存款消失主要有密碼外泄和銀行內部員工監守自盜兩種情況,從過往案例看,儲戶維權難已是不爭事實;其實,只要保護好密碼、保留好存款憑證,銀行依舊是安全的存款途徑,沒必要過分恐慌。
為什麼存在銀行裡的錢會不翼而飛?某大型國有銀行天津分行法律合規部負責人告訴記者,存款『失蹤』一般會有兩種可能:一是儲戶泄漏了自己的賬戶信息,二是銀行內部員工監守自盜,與外部的不法分子相互勾結;從以往的案例來看,第一種情況佔絕大多數。
該負責人介紹說,以往不法分子多是在ATM機加裝銀行卡復制器和攝像頭,從而竊取用戶銀行卡信息和密碼;此後銀行改造了ATM機並加強監管,這種情況已經杜絕;但目前很多用戶使用網銀支付和手機支付,無意中點擊『陷阱』鏈接,或者是掃描了二維碼,都很容易使密碼被破解。
許健律師提醒,對於個人儲戶而言,一定要保留好存款憑證,並且確認憑證上是否有銀行蓋章;千萬不要過於信任某位銀行員工,告知自己的個人信息後讓其全部『代辦』;還要保護好密碼不外泄,更不能將U盾或裝有支付軟件的手機交給別人使用;對於企業客戶而言,一定要嚴格內部財務制度,防止財務人員鑽空子。