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春運期間,火車站、機場等交通樞紐將迎來客流高峯,地鐵作爲連接交通樞紐的交通工具之一,也做好了充分準備。昨日,市應急辦聯合地鐵運營公司發佈提醒。
制定方案
樞紐車站加強服務
針對2015年天津地鐵春運客流特點,地鐵運營公司制定了運營組織方案:天津站、西站、南站和濱海國際機場等臨近鐵路、機場的交通樞紐車站會加強對外埠乘客的購票指導、出行引導等服務;大客流時段安排專人開展流動性服務,提前做好每日運營結束前末班車的客運組織工作;營口道、鼓樓、東南角、西北角等臨近大型商區的車站,將加強客流密集時段的客流組織和安全文明乘車的引導,根據客流情況啓動人工售票;另外,全路網各車站還會充分利用車站廣播,做好乘梯安全、高峯時段疏導、末班車的提示;地鐵公司還成立機動小組,確保能隨時調配人員、物資等各類資源跨站、跨中心站、跨線路進行支援。
春運提醒
突發情況聽從引導
1.如出現臨時供電故障的情況,乘客不必驚慌,聽從工作人員指揮,有序撤到安全地帶。
2.如出現火險,乘客可利用“火警手動報警器”或者告知工作人員,尋找簡易防護,用隨身攜帶的水或飲料打溼毛巾、口罩蒙上口鼻,迅速疏散。
3.地鐵各站點已做好應對大客流準備,一旦出現突發大客流情況將啓動應急預案,請乘客聽從工作人員引導,快速、有序上下車。
4.如在車廂內發現不明包裹,最好遠離並及時告知工作人員。
5.運營出現故障時需要臨時清客,請聽廣播提示,待車門開啓後,按工作人員的指引迅速走出車門。