對於外界有關阿里雲與12306鐵道部火車票訂票網站合作的傳聞,阿里雲計算日前予以確認,確實向12306提供了技術協助,負責承接12306網站75%的餘票查詢流量。至於合作的具體細節,阿里雲方面稱,將適時對外公佈。火車票查詢業務佔12306整個網站流量的90%以上,是系統性能的關鍵瓶頸,採用雲計算後,12306可以做到根據訪問量按需購買雲計算資源,節省了大量的硬件採購成本。