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為更好地履行消協對商品和服務的社會監督職能,今天,天津市消費者協會組織新聞媒體、消費者代表走進中華老字號天津樂仁堂實地了解、親身體驗藥品生產流程、安全保障等措施,向社會推薦誠信企業和安全有效的藥品,引導消費者擇優放心消費。
天津市消協消費投訴指導部主任陳雲奎介紹說,消費體察是履行《消費者權益保護法》賦予消費者協會公益性職責的重要業務活動。針對兩節特點,天津市消協開展將開展多個放心安全藥品消費體察活動。目前,已開展放心肉、放心菜、放心奶、放心饅頭、放心醋等多個食品體察活動。此次走進中新藥業集團樂仁堂制藥廠,是活動中的一個重要環節,同時,也是消協組織的消費體察活動中走進的第一家中藥制藥企業。
隨著社會整體生活水平的提高,人們越來越關注自身的健康問題。加之人口老齡化現象的加劇,中老年人用藥需求增加。陳雲奎說,目前,一些不良商家誇大保健品的功效,將保健品作為藥品出售。待到消費者使用無效甚至加重病情想要維權時,經營者往往不承認銷售時所作的承諾,更有部分經營者人去樓空,給消費者造成損失。
為此,天津市消費者協會聯合天津中新藥業樂仁堂制藥廠提示廣大消費者在購買藥品時應注意以下幾點:
一、藥品和保健品的批准文號
藥品包裝上一定標有批准文號,如:『國藥准字H(或Z. S. J. B. F)+8位數字』,它的意思是國家藥監局批准生產、上市銷售的藥品,H字母代表化學藥品、Z代表中成藥、S代表生物制品、J代表進口藥品國內分包裝、B代表具有輔助治療作用的藥品、F代表藥用輔料。如樂仁堂通脈養心丸的批准文號為國藥准字Z12020589:Z代表中成藥。『國藥准字』您可以登陸國家藥監局網站,輸入藥品名稱或『國藥准字』後面的字母和8位數字,進行查詢。
二、電子監管碼杜絕假藥
我國目前正在推行的電子監管碼制度,有望解決假藥難辨這一難題,將假藥『打回原形』。消費者只需將藥盒上的電子監管碼輸入中國藥品電子監管網(http://www.drugadmin.com)後,能立即查詢到藥品當前狀態信息及該藥品流向。
據了解,目前,查詢藥品電子監管碼有四種途徑,除登陸網站查詢外,還可撥打電話95001111,將監管碼告訴接聽電話的工作人員,請工作人員協助查詢;將監管碼以短信形式發送到106695001111,幾秒鍾後就可以收到藥品信息回復;還可以利用專門的手機軟件,把監管碼抓拍下來,即可得到藥品信息回復。
三、細看包裝辨別假藥
消費者購買藥品時可以仔細查看藥品包裝,假藥通常在以下方面露出『馬腳』:
1.文號不規范。『藥衛監字000000號』、『藥消准字000000號』,這樣的批准文號不規范。目前藥品批准文號格式為『國藥准字—字母—八位數字』,字母包括H(化學藥品)、Z(中藥)、S(生物制品)、F(藥用輔料)等。
2.沒有有效期。正規藥廠批號規范,有效期標注准確。
3.說明書混亂。藥盒上會有簡要的說明書,表述疾病治療范圍時,中(成)藥只能說『功能主治』,化學藥品制劑為『適應癥』,生物制品是『作用與用途』或『接種對象』。
如果您發現手上的藥品出現以上問題,請盡快報告給當地藥品監管部門,以便執法人員采證、檢驗。最後,提醒廣大消費者應通過正規渠道購買藥品,並保留好購物憑證。
消費早知道
知名品牌防偽技術應用於藥品:此次消費體察活動走進天津知名中藥企業——天津中新藥業樂仁堂制藥廠。廠長王磊為大家展示了消費者比較信賴的冠心病心律失常的治療藥物通脈養心丸引進專利防偽技術,防患於未然,藥瓶瓶身標簽為防偽涂層,揭開第一層後內層露出『樂仁堂』字樣,方便消費者簡單快速識別。