4月5日，騰訊視頻一則名為《倒立在卡薩帝洗衣機上的香檳塔》的短視頻截止到目前為止獲得105萬次播放。視頻中，卡薩帝在運轉的雙子雲裳洗衣機上以1個香檳塔為支點，用64只香檳杯搭起了7層高的“倒三角”香檳塔。業內人士分析，這一演示不僅讓用戶讀懂了卡薩帝雙子雲裳原創的同步柔性技術，更展示了其以用戶為核心的全流程“智造體系”。

　　“極致”平衡帶來全新體驗

　　對普通洗衣機而言，在運轉過程中立住“正三角”香檳塔都不是容易的事情，更何況香檳塔是“倒三角”結構。由於受力面積小(約15cm²)加上重心上移，輕微的震動都會導致整個香檳塔垮塌。但卡薩帝雙子雲裳做到了這點：演示中，機頂高逾140cm的“倒三角”杯塔紋絲不動，杯下洗衣機以300kg離心力高速運轉，一動一靜兩種狀態的對比令人嘆為觀止，也給人一個直觀感受——這臺洗衣機做到了“極致”的平衡!

　　極致的平衡反映了什麼?反映出產品出色的平穩和安靜科技。其背後技術支橕，則是雙子雲裳原創的同步柔性技術。據了解，該技術摘除了洗衣機傳統平衡技術中的配重鐵塊，以中國傳統的太極境界為靈感，讓雙筒相互連接為一個完整的系統，彼此互為配重，相互牽制。不僅有效解決了雙筒同時運行這一棘手的技術難題，更實現了比普通單筒滾筒洗衣機更加靜音的效果。

　　由此可見，憑借原創同步柔性技術，卡薩帝雙子雲裳不僅完成了在運轉過程中承載7層“倒三角”香檳塔的壯舉，還給用戶帶來了安靜、平穩的產品操作體驗，是一款基於用戶需求打造的融合尖端技術的精品。

　　用戶需求倒逼顛覆創新

　　如果從滿足用戶需求的角度出發，另外一個看似矛盾的問題就凸顯出來：“倒三角”香檳塔反映的是極致平衡，而與普通單滾筒相比，雙滾筒疊加導致離心力成倍增加，實際上更難達到這種平衡。卡薩帝何必要捨近求遠，這樣一款“一機雙筒”的洗衣機呢?答案還是用戶需求。

　　卡薩帝洗衣機主打的口號是“重新發明滾筒”，這個“重新發明”的背後實際是對用戶需求的再發現。基於和用戶的深度交互，卡薩帝研發人員發現70%用戶有分類洗滌需求。正是這一需求倒逼研發團隊歷時6年研發原創科技，讓“一機雙筒”成為可能。

　　作為全球首臺“一機雙筒”洗衣機，雙子雲裳擁有“上12+下18”種洗護程序，小筒呵護嬌貴脆弱面料，大筒洗滌日常衣物，滿足了用戶分區洗、專屬護的高端洗護需求。事實上，在雙子雲裳“重新發明”滾筒的背後，絕不是簡單地設計兩個滾筒，而是在於滿足用戶需求的精准服務。這一用戶需求倒逼下的顛覆創新，其終極目標在於改變家庭洗護方式，最大程度提昇用戶的品質生活。

　　用戶思維主導人性交互

　　再回到卡薩帝“倒三角”香檳塔演示這一話題。如果說卡薩帝的原創技術因用戶而生，那麼搭建“倒三角”這種交互方式則更顯人性化，是一種真正的用戶思維。

　　長期以來，一些企業仍習慣於上個時代的市場主導性，而不懂得如何貼近用戶。無論理念還是技術，要麼晦澀難解，要麼與大眾生活格格不入。卡薩帝“倒三角”香檳塔則真正把握住了用戶思維，這種交互方式直觀、震撼，調動了用戶的參與熱情。自4月份卡薩帝在運轉的雙子雲裳上立起7層“倒三角”香檳塔後，就有不少用戶參與挑戰，青島、東莞、成都、深圳……全國繪制出了一幅立起“倒三角”香檳塔路線圖，各地高端用戶一起見證了卡薩帝雙子雲裳的同步柔性科技。

　　卡薩帝雙子雲裳作為智能制造的產物，在發明之初通過社群交互發現用戶對高端面料分類洗護的需求及洗滌過程中噪音的問題，在用戶思維主導下，大規模定制一機雙筒設計的雙子雲裳洗衣機破解用戶痛點。目前，卡薩帝在萬元以上洗衣機市場份額持續第一。