4月底，騰訊、優酷等視頻網站上一則關於熱水器清洗出髒洗澡水的視頻讓用戶再次認識到健康洗浴的重要，截止到5月11日視頻共引來224萬次的播放觀看。視頻中海爾淨水洗熱水器內膽污垢幾乎為零的效果，讓用戶對海爾淨水洗熱水器提供的淨水洗浴有了更深刻認知。上市至今，海爾淨水洗系列電熱水器已經進入100萬個用戶家中，讓用戶親身體驗淨水洗浴的效果。

　　用戶需求三級跳，健康需求打開新市場

　　電熱水器進入中國之初安全就成為用戶關注的焦點，海爾熱水器創新研發了防電牆技術，成為行業標杆性的安全技術；在解決安全問題後，用戶需求轉向快速加熱，海爾熱水器根據用戶需求研發出一系列速熱技術，最終實現開機即洗。如今，海爾熱水器又先於用戶抓取到健康洗浴痛點，創新研發了淨水洗技術，為用戶提供真正潔淨的沐浴體驗。從最初的安全需求、速熱需求到健康需求，海爾熱水器在產品的研發和後續迭代中不斷滿足用戶逐漸提高的需求，以領先科技引領著用戶需求的『三級跳』。

　　以用戶健康洗浴需求的滿足為例，早在2015年海爾熱水器就憑借對用戶需求的敏銳嗅覺，研發出淨水洗電熱水器產品，成為首個開拓行業健康領域的品牌。隨後又聯合中國標准化協會、中國家用電器研究院、中國家電協會等權威機構制定了世界首個『洗浴水質的安全標准』。而最新上市的下一代雙效抑垢淨水洗熱熱水器，在入口處新增了天然礦物鹽成分，能抑制水垢在內膽生成，實現內膽降垢70%，加熱管降垢90%，徹底解決了髒水洗澡問題。

　　洗浴黑科技制造行業高端新名片

　　作為全球安全用水解決專家，海爾熱水器在確保用戶洗浴安全、洗浴健康的基礎上。不斷深挖用戶痛點，細化行業短板。通過開放的研發平臺進行技術創造，以科技實力呈現安全洗浴場景，推出了覆蓋用電、用水、用氣、智造、環境、服務在內的安全用水接解決方案，其中引領行業走向『瞬熱洗』時代的SMART瞬熱洗型防電牆熱水器，三組加熱體兩兩組合，可以實現預熱5分鍾熱水無限量。在燃氣熱水器領域，海爾熱水器更將航天科技民用化，研發出了四項源自太空的洗浴黑科技。其中，行業獨創的電力載波技術則打破了傳統燃氣熱水器的空間障礙，讓用戶在浴室就可以調節水溫。

　　在互聯網變革的背景下，海爾熱水器遵循海爾智能制造戰略，基於社群交互獲取的精准用戶需求，將用戶需求轉化為大規模定制訂單，更好地滿足用戶提昇生活品質的訴求，帶領行業迎來品質沐浴新時代。