冷櫃開發部王璐是產品研發的企劃，同時，她還有另外一個身份，是一位四歲男寶的媽媽!2018年，她和團隊企劃的“海爾母乳櫃”為7萬媽媽解決了儲奶問題!設計這款母乳櫃的契機，正是源於王璐自己的痛點……

　　契機：自己的儲奶難題

　　作為新手媽媽，她和所有的寶媽一樣，關注著母乳問題。母乳儲存讓她十分困擾。孩子的食物不能和大人的一起存放、母乳的溫度存儲很難把控、寶寶用品沒有專門存儲空間等等。

　　正是深知這些痛點困擾著千萬個媽媽們，回到工作崗位後，即是冷櫃企劃又是“背奶媽媽”的她，想到為何不專門為媽媽們定制一款母乳冷櫃?

　　行動：1萬多信息，21家入戶

　　她開始和同事調研，入戶21家，線上收集10000多條留言，許多媽媽表示：“作為職場媽媽，想堅持母乳喂養，卻沒有科學安全的儲存方式!”這讓她覺得這款產品的誕生，不僅有意義，更有價值。

　　她和所在團隊企劃了詳細的方案，區別於其他冷櫃，增加了“一鍵-20℃專業存儲、4D勻冷技術、解除安全認證材質、風冷無霜、分區存放。”的功能。這款海爾母乳儲存立式冷櫃，還獲得中國標准化協會標准認證。