
天津北方網訊:記者從中國鐵路北京局集團有限公司獲悉,昨日開始,鐵路部門在京張高鐵北京北至崇禮間各車站運行的G字頭列車試點推出“雪具便利行”服務,鐵路12306客戶端同步上線“雪具便利行”功能,旅客線上預約成功後可隨車攜帶雪具並存放在列車指定位置,實現人和雪具隨車同行,同時京張高鐵部分車站繼續提供“雪具快運”服務,“坐著高鐵去滑雪”將更加方便快捷。
從“雪具快運”到“雪具便利行”
據北京局集團公司客運部相關負責人介紹,前期,鐵路部門按照《國鐵集團鐵路旅客運輸規程》“旅客乘坐動車組列車隨身攜帶的行李物品長、寬、高之和不超過130厘米”的規定,對超過上述尺寸標准的雪具推出了“雪具快運”服務。為了更好地滿足旅客與雪具隨車同行的需求,鐵路部門統籌考慮旅客安全、乘車秩序和雪具運輸需求,選取京張高鐵北京北至崇禮間的G7831/2/3/4/5/6/7/8次列車試點開展“雪具便利行”服務,對動車組列車二等座車廂部分座椅進行了適應性改造,設置專門的“雪具存放處”,旅客選擇該服務後可攜帶長、寬、高之和不超過200厘米的雪具同車出行,滑雪更加方便快捷。對於長、寬、高之和超過200厘米的雪具,由於受高鐵列車車內空間限制,仍需辦理托運。
預約流程及安檢須知
該負責人介紹,攜帶雪具出行的旅客可通過鐵路12306客戶端“雪具便利行”功能查詢服務信息,購買指定列車車票後,在購票成功頁面選擇“雪具便利行”服務並預約付費,開車前10分鍾停止受理,開車前1小時可取消訂單並全額退款。預約成功後,旅客在乘車當日可攜帶雪具並妥善包裝好,通過有“雪具便利行”標識的通道安檢、驗證,車站工作人員將同步核驗旅客車票及服務訂單信息、確認雪具包裝符合要求後粘貼核驗標識;旅客檢票上車後,在列車工作人員引導下將雪具妥善放置於鄰近的“雪具存放處”;列車運行期間,工作人員將定時巡查,協助保障雪具運輸安全。試點初期,“雪具便利行”服務定價為每套68元,支付費用的旅客可在乘車結束後180日內通過鐵路12306客戶端開具“數字化電子發票”。
滑雪愛好者提前規劃行程
市民張先生是一名滑雪愛好者,到了滑雪季,他幾乎每隔一周就要去一趟崇禮滑雪,“我要是從天津開車到崇禮的話,全程需要6個小時左右,開到那就累得不行了。”張先生表示,他下次就准備帶著雪具開車到北京,然後乘坐京張高鐵去崇禮。“聽說崇禮那邊也能存雪具,我打算直接把雪具存在那,省得每次帶著麻煩。”
由於每趟動車組列車雪具裝載能力有限,旅客如選擇“雪具便利行”服務,建議提前規劃行程、盡早預約。“雪具便利行”服務試點期間,“雪具快運”服務將繼續保留一段時間,旅客可根據自身需求選擇。下一步,鐵路部門將認真聽取廣大旅客的意見建議,持續優化完善“雪具便利行”服務,適時擴大試點范圍,為廣大旅客提供更美好的出行體驗。(圖片由中國鐵路北京局集團有限公司提供)









