為迎合廣大中小學生上學需求,日前,地鐵運營時間由6:30調整為6:20。昨日6:10,在地鐵南樓站候車的乘客已經排起了長龍,其中大多是背著書包的學生,上班族也佔了一小部分。從車站客服中心反饋的信息中了解到,最近幾天前去打聽地鐵是否會繼續早延時、冬季優惠票過期後應當使用哪種車票等問題的乘客非常多。記者就這些熱門話題采訪了地鐵運營公司副經理王淑敏。
地鐵以後還會繼續延時運營嗎? 答:地鐵延時後,需要制定新的列車運行圖,這是一個非常復雜的過程,值班員、司機的作息時間都要相應改變,頻繁改動運行圖表對列車運行安全非常不利。因此,只有在充分調研的基礎上,發現乘客真正有此需要,公司纔會做出相應調整。比如,夏天來臨時,運營部門會進行調查,如果大部分乘客有晚延時需要,公司便會做出相應調整。
冬季優惠票過期了,還有什麼優惠票? 答:如果經常乘坐地鐵,可以選擇購買乘次票,目前在各車站客服中心均可購買。乘次票分為兩種,一種可乘坐20次,售35元,合一個單程1.75元,需另付10元押金;另一種可乘坐50次,售80元,合一個單程1.60元,需另付10元押金。另外,乘客普遍反映集團卡比較實惠,由於當時被搶購一空沒有買到,今後運營公司會考慮繼續推出集團卡。
地鐵能實現24小時運營嗎?
答:不能,國際、國內任何一家地鐵都不能實現24小時運營。為保證地鐵的日常安全運營,必須對車輛以及接觸網、道岔等機電設備進行日常維修,而這些維修工作通常在夜間進行。地鐵的運營時間一般為早上6:20—21:30,也就是說,目前的日常維修時間主要集中在24:00-4:00這個時段,時間十分緊張,延長運營時間就意味著減少日常維修時間,將會直接影響日常運營的安全。
地鐵廁所何時能夠使用? 答:目前,西站站至小白樓站以及高架站的廁所已經完全對外開放。其餘站點的廁所,因為接近軌道,為安全起見不能完全對外開放,如果在這些站點出現內急的狀況,可以向站務人員求助。