|
||||
這次活動將開展以『愛天津、愛崗位、愛乘客』為主題的正面教育,大力宣傳星級駕駛員的服務事跡,弘揚行業正氣,嚴厲打擊歪風邪氣,對有損行業形象和城市形象的違規經營行為,如強拉硬拽、態度蠻橫、選客運營等嚴重影響行業和我市形象的惡劣行徑,將依據客運法規給予嚴厲的處罰,直至吊銷駕駛員客運資格證。
據介紹,出租汽車行業是城市的重要窗口服務行業,隨著我市經濟和社會的快速發展,我市出租汽車行業也取得了明顯的進步和變化,但是,在個別出租汽車駕駛員中依然存在著言行與天津大好形勢不和諧等行為,這些行為嚴重地損害了行業的形象和天津城市形象。針對這一問題,市客管部門決定在全行業開展一次以規范出租汽車駕駛員服務行為為重點的『深化三愛教育、五要五不准、創建和諧行業』活動。
行業管理部門要求廣大駕駛員日常運營中要做到『五要五不准』,即:要積極宣傳天津進入新的上昇期的大好形勢,不准散布影響天津形象的言論;要文明服務、禮貌待客,不准語言粗俗、舉止不雅;要遵紀守法、誠信經營,不准違規經營、欺詐乘客;要弘揚正氣、崇尚先進,不准是非不明、甘於落後;要關心行業發展,促進行業穩定,不准說有損行業形象的話、做影響行業穩定的事。在全行業努力營造『以宣傳天津大好形勢做好服務工作為榮、以影響行業形象為恥』的良好輿論氛圍。
據悉,市客管部門在活動中將加大客運市場稽查執法力度,充實稽查人員力量,加大對客運市場的稽查頻率,組織大規模的市場稽查活動,重點檢查出租汽車七項運營標志、出租汽車運營證和駕駛員資格證擺放、規范使用新型計價器、打表計費和車輛的清潔衛生,活動期間,市客管辦將對違規經營的駕駛員一律依法實行上限處罰,並按規定追究企業的連帶責任。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||