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團購悄然走進我們的生活,它已經成為一個新興的消費方式。日前,塘沽區消協接到消費者電話反映團購遭遇無法消費的情況。
不久前,消費者在某網站花9元團購,可以歡唱3個小時,但是需要提前預訂,可消費者一連幾次預訂,商家卻已客滿為由不接待。但是因為當時團購是並沒有詳細的協議和約定,因此消費者對於商家的『客滿的借口』,也是無計可施。
目前,在一些團購網站上,任何商品都可以團購,比如餐飲、娛樂、美容美發、健身等等。團購的商品價格比實際的更為優惠,因此越來越多的人選擇這種購物方式。可是不少消費者在持團購網站所謂優惠憑證前往消費時往往受到店家的諸多限制,還有出現過打折商品突然加價、團購商家卷款潛逃、下單不送貨等問題都是比較多見的。
在此,塘沽消協提醒廣大消費者在選擇團購的方式消費時盡量選擇有較高知名度的團購網站,可在網上對商家的口碑和服務做一些搜索,多聽聽其他團友的意見。下單前仔細閱讀消費注意事項,確認有效期、營業時間、限用人數、有無附加條款等重要信息。因為團購大多數都是憑短信消費,並沒有真實票據,一旦遇到問題,維權是十分困難的,因此提醒廣大消費者要謹慎團購。