本月以來，監管部門要求銀行公開收費，並派出人員深入多地銀行網點現場查訪的消息頗受關注。記者留意到，近來多家銀行針對部分業務推出了服務項目費用免除或降低措施，還有部分銀行對客戶常用的個別服務項目進行昇級，更加方便客戶。

　　日前建行宣布，從本月開始，對所有龍卡信用卡在建行網點櫃面和自助終端的本地溢繳款取現交易不收取手續費。記者了解到，目前大部分銀行都對信用卡溢繳款取款收取手續費，費率從取款金額的0.5%-3%不等，同時各家也有最低收費規定。此外，建行還表示，從4月中旬至今年年底，對個人電子銀行“同城跨行轉賬”的手續費優惠，客戶使用建行個人網銀、電話銀行辦理同城跨行轉賬業務，手續費優惠為2元/筆；使用手機銀行、短信匯款業務辦理同城跨行轉賬業務，手續費優惠為1元/筆。

　　興業銀行則表示，從本月起，將信用卡的超限費最低收費20元調整為10元；普通補換卡收費從25元/卡調整為20元/卡、加急補換卡從45元/卡調整為40元/卡。民生銀行則公告表示，取消了個人整存整取定期存款僅能部分提前支取一次的限定，個人整存整取定期存款部分提前支取不再限定次數。當前部分銀行規定個人整存整取定期存款僅能部分提前支取一次，而有的銀行則沒有限制。而如果銀行規定存續期內可以無限制部分提前支取，那麼只要客戶賬戶有餘額，就可以根據實際需求部分提取，提取部分按照當時活期利息來計算，未提取餘額則根據存單當時規定的定期存款利率到期兌付；而如果銀行規定僅能部分提前支取一次，就意味著如果客戶第二次還想部分提取，需要將餘額全部提走，並按照活期利息計算。