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家電經歷了三大電商的“價贏家。使得消費者渴望一雙“慧眼”,在迷霧重重的家電市場中,選擇到真正物有所值的產品。
然而記者觀察到,就在這“霧裡看花、水中望月”中,著名家電品牌海爾旗下的“萬人迷”系列家電卻異軍突起,受到越來越多消費者的關注,一解消費者“跑斷腿,看花眼”的困擾。
帶著對海爾“萬人迷”系列家電的好奇,記者走進海爾專賣店。裝飾新穎的“萬人迷”系列商品區域格外引人注意。除了彩電、冰箱、洗衣機等大型家電外,設計精美實用的小家電也羅列其中,在此區域消費者幾乎可一站式購齊生活中所需家電。而究竟為何“萬人迷“家電能夠得到如此之多的消費者的青睞,專賣店服務人員向記者介紹:
所謂“萬人迷“家電,其實是結合對長期以來海爾產品的銷售統計及市場需求等元素的綜合分析,篩選出來的最受消費者歡迎產品的代名詞,這些家電均屬於節能環保類產品,例如冰箱產品運用了雙倍制冷技術,而空調運用了國際先進的無氟變頻技術,還有環保護眼的電視及雙動力的洗衣機等。店老板專門針對馬上要結婚的人設立了”新婚套餐“”新居套餐“等,便於消費者打包選購。
問及價格,銷售人員解釋:其實消費者大可不必在價格上擔懮,因為是海爾的直營專賣店,所以是廠家包銷定制,消費者猶如從廠家直接購買。價格是最實惠的。由於海爾專賣店是送裝一體,不像連鎖賣場送貨和安裝是兩批人,消費者在整個過程中享受到的將是最大的便捷。海爾力求使越來越多的產品成為”萬人迷“系列新的一員,也更希望自己的品牌成為越來越多消費者的萬人迷。
對此,市場觀察人士表示出了贊同,首先,直營店的方式在節約成本的同時,在價格上佔有較大有事,成為了吸引消費者的第一點。其次,所謂“萬人迷“實質意義在於已經經歷了上萬人的使用考驗,消費者不必再擔心質量、服務等問題。最後,節能環保的統一性加之海爾長期的良好服務口碑奠定了萬人迷家電的市場基礎。在這樣一個家電市場的”戰國時代“尊重消費者根本利益,解決消費者實質問題,纔是樹立自己品牌,佔有更大市場的有力武器。