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從鐵路部門獲悉,隨着本市地鐵2、3、9號線相繼試運營,天津站作爲主要換乘站,客流與日俱增,爲方便旅客購票乘車,即日起,天津站把北站房的售票處移至地下一層。
地下售票處設15個窗口
鐵路負責人表示,天津站位於新開路一側地鐵換乘樞紐的地下售票處與地鐵自動售票機相距不遠。地下售票處設置了15個窗口,包括公安制證口、辦理臨時身份證等窗口。此外,還設置了銀通卡專口,辦理銀通卡發售和卡的充值業務,該卡主要服務於京津城際列車的旅客。
目前,南站房售票處承擔了大部分的售票任務,而地下售票處會每天至少打開過半窗口。
設22臺自動售票取票機
此外,地下售票處還設有18臺自動售票機和4臺自動取票機,以便旅客自助購票、取票。據介紹,旅客在訂票後,可憑二代身份證在取票機,自助取津京城際、京滬高鐵及普速車票。而學生票、革命傷殘軍人票無法在自助機器上完成取票、購票業務,只能在人工窗口完成。據鐵路部門介紹,爲應對兩節出行潮,天津站在海河一側的南進口旁,新闢了自助售票廳,內有7臺自動售票機和5臺自動取票機,緩解旅客取票、購票排隊情況。