為規范企業生產經營行為,提昇產品及售後服務質量,維護消費者合法權益,根據國家有關法規、標准規范要求,中國質量萬裡行於2013年對海爾公司在南京、無錫、濟南、青島、石家莊、天津、寧波、合肥、蕪湖、西安等10個城市的洗衣機、淨水器產品售後服務電話熱線、上門及時性、服務規范性等進行了調查,總體評價為A類,成為行業內唯一獲此殊榮的企業!