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目前正是學生返程客流高峯,很多旅客想了解送站時,站臺票如何發售?對此,本市鐵路部門表示,目前,憑當日當次的普速車票,每張只能買一張站臺票,高鐵列車及去北京的京津城際列車不售站臺票。
北京鐵路局負責人表示,返程客流高峯之際,爲確保旅客乘車安全,當站臺鈴響時切勿衝門或扒門,因爲站臺鈴響,表示列車車門即將關閉。
爲方便老、弱、病、殘、孕等重點旅客春運期間出行,鐵路部門在客流集中車站推出重點旅客12306預約服務便民措施,持有鐵路有效車票且行動不便的老人、病人和靠輔助器具才能行動的人員等,可提前撥打12306鐵路客服電話進行預約。