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26,看似一個普普通通的數字,但由於日日順淨水商城(shui.rrs.com)接二連三的動作,對於淨水行業以及關注淨水產品的普通消費者來說,卻是“別有一番滋味在心頭”:3月26日,具有開創性的“A+B”健康飲水解決方案面世,一舉解決困擾淨水行業已久的有“安全”而無“健康”的問題;4月26日,亮相的是全新“淨水+節水”的微廢水解決方案,很好的解決了家用淨水機浪費水的問題;到了5月份,推出的“飲水+用水”的雙出水解決方案,一機兩用,不僅是飲水,讓消費者洗菜、做飯等生活用水的安全問題也得到了有效解決。隨著日日順淨水商城(shui.rrs.com)一個個“好水方案“的精心推出,每月的“26”日儼然已經成為淨水行業的一個新的節日——“好水節”。
零距離交互構築水健康解決方案的價值交互平臺
日日順淨水商城(shui.rrs.com)可以說是海爾向互聯網轉型的一個縮影。“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”是張瑞敏提出的海爾網絡化戰略轉型的核心,這些轉型在日日順淨水商城(shui.rrs.com)你完全可以感受到。從水質查詢到方案定制,從愛家社區到好水世界,與用戶“零距離交互“成為平臺的核心價值。從賣產品到賣方案,從B2C到C2B,日日順淨水商城(shui.rrs.com)完全以消費者為中心構築價值交互平臺。
日日順淨水商城(shui.rrs.com)每個月都能推出“好水“方案得益於“好水世界”和“愛家社區”兩大開放的話題社區,社區裡活躍的不僅有關注水健康的消費者,也有提供淨水方案的廠商等資源方。在“愛家社區”的話題圈裡,有用戶要求商城提供真正的健康水,還有用戶反映,自從安了淨水器之後,家中水費每月漲了一倍多,很多家庭主婦就提出洗菜做飯用純淨水太浪費,用自來水又不放心。針對這些問題,很快就有品牌商提供各種解決方案,“健康水”、“微費水”、“雙出水”等一系列淨水解決方案紛紛出爐,逐一擊中消費者的痛點,逐漸形成26日“好水節”的傳統。
眼下,日日順淨水商城(shui.rrs.com)還啟動了被稱為“我家水質我來測”的全民共匯水質地圖活動,號召網友行動起來,免費申領測水筆,共同打造國內最完整的水質地圖。通過“好水世界”APP,用戶可上傳檢測結果,實現家庭淨水解決方案的“私人定制”。
虛實網融合打造淨水行業專業的O2O服務平臺
阿裡和海爾的聯姻普遍被業界認為是O2O的成功案例。如果說天貓與日日順的合作是想通過物流形成O2O的閉環,日日順淨水商城(shui.rrs.com)則是憑借自身在線下的優勢資源形成了虛實融合的集”銷售、配送、安裝、售後“於一體的O2O服務平臺。在無數傳統企業線上化、大量互聯網企業線下化的O2O大潮中,日日順淨水商城的O2O線上線下一體化無疑是目前最為完美的O2O案例之一。前不久,日日順推出每輛車其實就是一個小微智慧終端的“車小微”概念,然而,這只不過是線上線下一體化的O2O運營平臺的“冰山一角”。
在線上,日日順淨水商城(shui.rrs.com)與用戶進行“深入骨髓”的交互,並依據交互制訂方案;在線下,日日順品牌開放線下遍布城鄉的17000多個網點為品牌商家提供銷售、配送、送裝、換芯和維修全流程閉環的服務。值得注意的是日日順提供的不僅僅是物流服務平臺,更是連接用戶的交互平臺。全國8萬多人的龐大服務隊伍,每天幾十萬次與用戶零距離進行交互,日日順淨水商城得到的是來自第一線的用戶需求。此外,日日順線下上萬家的社區店,是日日順淨水商城(shui.rrs.com)O2O體系搭建中得天獨厚的資源。
憑借差異化的模式及完善的O2O服務體系,日日順淨水商城(shui.rrs.com)吸引了諸多淨水品牌商的入駐,截至目前,已經與國內外70多個品牌形成戰略合作,為品牌商和用戶提供從交互、交易到交付的全流程服務。另有消息稱,日日順淨水商城(shui.rrs.com)正與一些淨水品牌探討“1+N”的O2O合作模式。在不久的將來,將有大量淨水品牌商攜帶其經銷商以“聯合艦隊“的形式一起入駐日日順淨水商城(shui.rrs.com)。
有電商專業人士分析,“零距離交互、方案定制、O2O模式“,日日順淨水商城(shui.rrs.com)走出了一條不同於傳統電商平臺”產品超市“模式的差異化路線。傳統淨水企業借助日日順平臺的優勢,能夠快速插上電商的翅膀,中小淨水品牌借助日日順的O2O運營模式則能快速走向全國。從此,中國淨水行業的電商將駛入發展的“快車道”。
