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目前,正是車票緊俏期間,鐵路部門表示,一旦訂到自己預期的車票,要注意取票時限,以免好不容易搶到的車票作廢。“最近,有些旅客或因不知取票時限,或因個人原因,訂到車票沒有取票,使得車票重回售票系統。”鐵路負責人說。
鐵路部門提醒旅客,網購火車票取票時間比較寬裕,無論什麼時候訂的票,只要在開車前兩個小時取票即可;電話訂票則需注意取票時限,中午12:00前訂票須轉天12:00前取票,中午12:00後訂票須轉天24:00前取票,過時不取車票自動取消,重回購票系統。鐵路部門表示,電話和網絡訂票後,在車站取票都無需繳納手續費,去代收點取票則收取5元手續費。