“家裏有兩次遇到了停水，等回到家就發現水龍頭嘩嘩不止的在流水。”市民張女士抱怨道“太坑爹了”，衛生間全是水，全泡了！

　　記者瞭解，雖然燃氣降壓停氣、自來水停水通常會錯開使用高峯，但如果遇到緊急搶修時會盡快安排維修。這種情況，市民不要開啓燃氣竈具；如在使用過程中遇到降壓停氣現象，應儘快關閉截門。同理，發現停水情況，要及時關閉自來水龍頭。以免恢復供氣、供水時竈具跑氣、管道跑水，發生危險或給您帶來財產損失。遇到家中停氣停水情況，您可以登錄12319網站查詢或撥打12319熱線諮詢。