記者從市公交集團獲悉,從2014年12月31日至2015年1月3日,僅公交客服96196已爲35位“馬大哈”乘客尋回遺失的物品,其中包括手機9部,錢包7個,筆記本電腦1臺,皮箱、書包7個,其他隨身物品11件。公交駕駛員和車隊管理人員也幫助乘客尋找遺失物品,幫助乘客尋物達60餘人次。還有1個多月就要過年了,當發現物品遺失時,及時撥打公交客服熱線96196。市公交集團提醒乘客乘坐公交時妥善保管個人財物。