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按照國際慣例收取退票手續費頭等艙、公務艙、經濟艙全價票享受退票『優惠』———
昨天,三大航中最後一家航空公司———南方航空發布新的退票政策。記者從攜程網了解到,截至目前,國內已有國航、東航、南航、上航、海航、山東航空、大新華航空和吉祥航空推出新的退票政策。
國航:機票折扣越高退票越『貴』
記者了解到,新的退票政策中,不少航空公司針對頭等艙和公務艙將不收取退票費,如國航、南航、山東航空和上海航空。其中南航對經濟艙全價票也不收取退票費。東航、海航和大新華(快運)航空規定,頭等艙、公務艙和經濟艙全票價以及9折經濟艙(海航)將按票面價的5%收取退票費。國航、山東航空的8折-全價票經濟艙機票將按票面價格的5%收取退票費用;國航同時規定,經濟艙6折-7.5折機票將按票面價格的10%收取退票費用;4折到5折機票將按票面價格的30%收取退票費用。該政策已從今年7月1日(含)開始實施。
東航:退票手續費最低50元
東航七月推出的新退票政策規定,最低退票手續費最低不得低於50元人民幣。除此之外,經濟艙8折-9折機票將按票面價格的10%收取退票費用;經濟艙6折-7.5折機票將按票面價格的20%收取退票費用;3.5折-5折機票將按票面價格的半價收取退票費用。
南航昨天宣布,本月起頭等艙、公務艙、經濟艙全價票將免收退票手續費。7折-9.9折經濟艙機票將按票面價的10%收取退票費;5折-6.9折機票按票面價20%收取退票費;4折-4.9折機票按票面價半價收取手續費。此外,南航還推出了新的散客變更政策規定,當航班、日期變更時,如果對應艙位不變更,7折或以上機票不收手續費,5折(含)-6.9折(含)之間機票收取票面價10%的變更手續費;4折(含)-4.9折(含)之間機票收取票面價20%的變更手續費;4折(不含)以下機票按具體運價產品使用條件辦理。
南航:新政策適用於9月1日以後
海航除了頭等艙、公務艙的退票政策外,經濟艙8折-8.5折按票面價格的10%收取;經濟艙5.5折-7折按票面價格的20%收取;經濟艙4折-5折按票面價格的50%收取。
上海航空的退票政策則與國航類似,其中頭等艙和公務艙不收退票費;8折-全票價按票面價格的5%收取退票費用;7折-7.5折按票面價格的10%收取退票費用;5.5折-6.5折按票面價格的20%收取退票費用;4折-5折按票面價格的30%收取退票費用。
山東航空經濟艙6折-7.5折機票按票面的10%計算退票費,經濟艙3折-5折按票面價格的30%收取退票費。攜程旅行網機票業務部總監張偉表示,南航的新退票政策適用於9月1日(含)以後銷售、9月15日(含)以後開始旅行的機票。如果是9月1日以後銷售,但是旅行日期是9月15日之前的機票。仍然執行原有的變更和退票政策。
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