爲深入學習宣傳貫徹黨的十八精神，大力弘揚“學習雷鋒奉獻他人提升自己”的志願理念，紮實推進社會主義核心價值體系建設，在全社會形成志願服務的濃厚氛圍，由市文明辦、市民政局、團市委主辦的2012年天津市優秀志願者、優秀志願服務團隊評選活動12月5日揭曉，天津銀行志願服務隊被評爲2012年天津市優秀志願服務團隊。

　　2008年，爲引導我行青年以志願服務方式爲我國成功舉辦北京奧運會貢獻力量，我行開展了“迎奧運、服務社會、做志願者”活動，200多名青年團員主動報名參加志願者，正式拉開了我行志願服務工作的序幕。4年來，我行志願服務隊已在社會公益、扶貧幫困、揀髒護綠、愛老敬老等方面開展了紮實有效的工作和志願服務活動，取得了服務社會、服務青年、教育和鍛鍊青年的良好效果。截止目前，我行已組建了16支志願服務隊，正式註冊志願者498人，長期參加活動志願者300人左右，其中分佈在天津市內的有12支服務隊，分佈在成都、北京、上海、濟南等地有4支服務隊，先後有3支志願服務隊榮獲“天津市優秀青年志願服務集體”稱號，有2名志願者榮獲“天津市優秀志願者”稱號；2008年，我行黨委副書記、紀委書記桑瑞敏同志榮獲共青團中央授予的第七屆中國志願服務事業貢獻獎；2009年，我行榮獲“天津青年志願者工作優秀組織獎”。

　　一、加強領導，創新機制，切實加強志願者隊伍建設

　　我行志願者服務活動始終堅持自願服務的原則，緊密結合深入學習實踐科學發展觀活動，不斷提高思想認識水平，切實加強領導，利用共青團組織在團員青年中的影響力，精心組織安排，高標準、嚴要求，不斷完善志願服務機制建設，組織青年投入志願服務活動。爲保證志願者服務活動的切實有效開展，我行着力構建志願服務的長效機制。採取建立長期活動基地與短期大型公益活動相結合的方式，開展貼近市民百姓日常生活的特色服務項目，已確立了“愛在夕陽紅”、“愛心護綠”、“服務青年創業”和“社區公益服務”4個品牌，建立了長泰老人院、人民公園、青年創業服務站、河西區增強樓社區等4個長期志願服務基地，每月定期組織志願者到基地服務，形成了經常化的工作格局，取得了服務社會、服務青年、教育和鍛鍊青年的良好效果，爲志願服務活動長期開展打下堅實基礎。

　　二、形式多樣，重點突出，各地青年志願活動異彩紛呈

　　多年來，爲組織好志願者隊伍，我行各地基層團委大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願者精神，突出“奉獻愛心、回報社會”的服務特色，精心選擇服務項目，着力打造天津銀行志願服務品牌。

　　天津市區志願服務隊積極開展長期和短期長期志願服務活動。目前，我行4個長期志願服務基地均在天津市區。在人民公園，我行志願者揀髒護綠、糾正不文明行爲，積極開展“愛心護綠”行動；在長泰老人院，我行志願者陪伴老人們聊天、下棋、打球、表演娛樂節目、做衛生、包餃子等，豐富老人們的精神世界和業餘生活。在青年創業產業園，我行志願者以青年創業者爲主要服務對象，充分利用天津銀行豐富的金融服務資源，以提供諮詢、培訓、輔導、孵化和資金扶持等多角度、專業化金融服務爲工作內容，支持青年科學創業。在增強樓社區，我行志願者不僅關愛空巢老人，走進社區孤老戶家中，陪老人聊天，替老人打掃室內衛生，還努力維護社區環境，清理張貼在樓門、牆面、電線杆上的小廣告和宣傳單，與周邊社區居民“打成一片”，真心實意交朋友。此外，配合長期志願服務基地，市區志願服務隊還組織全體志願者不定期開展短期志願服務活動，近兩年分別組織開展了“看家鄉新貌·促天津發展·天津銀行青年志願者徒步行”活動、 “愛心護綠、美化環境”和“倡環保踐行低碳生活——志願者騎車行”等短期大型公益活動，不斷充實服務內容，

　　北京分行志願者積極活躍在首都，特別是在北京奧運會期間，爲北京奧運會志願者捐款200萬元，北京分行志願者服務隊在最前線爲北京奧運志願者配備和發放棉馬甲和保溫杯，與全國志願者一起服務新北京，奉獻新奧運。爲增強社會責任意識，北京分行志願者在“懷柔區京螺植樹基地”進行義務植樹，用實際行動踐行雷鋒精神。

　　上海分行志願者積極活躍在黃浦江畔，持續開展青年志願者服務，每週一次在地鐵站附近疏導人羣；在黃浦區陽光學校(特教康復指導中心)，爲身患智力障礙和多重殘障的兒童送溫暖；在南京路步行街及黃浦區無錫居委會等地開展金融宣傳活動，送金融服務進社區，做好本職的同時奉獻社會，注重點滴，以小見大，立足平時，貴在堅持。

　　濟南分行志願者積極開展戶外穿越活動。行者無疆，崎嶇的山路阻擋不住他們擁抱山川的激情，清涼的山風阻擋不住他們親吻自然的步伐，近兩年，分行志願者的足跡已經征服了三四十座山峯和黃河岸，形成了“不拋棄、不放棄、不抱怨”的獨特企業文化，在增強分行凝聚力和向心力的同時，也引領着低碳健康生活，引領着天行人的生活新時尚。

　　成都分行志願者以小分隊爲單位，長期在網點周圍社區、廣場、甲級樓宇等地積極宣傳“普及金融知識、開展公衆教育”活動，以設立宣傳臺、發放宣傳資料方式向百姓講解金融知識和金融業務風險，向老年人、下崗職工、農民工等各類特殊羣體宣傳個性化服務、金融產品及相關扶持政策，取得了良好的效果，既對公衆金融知識進行了普及，又有效的擴大了我行在成都地區的影響力。

　　唐山分行志願者組織開展“關愛孤兒——壹圓愛心基金”捐款活動，並將近萬元善款捐獻給唐山市福利院，爲殘障兒童和孤兒獻上一份愛心。

　　三、打造品牌，貼近青年，志願服務成效顯著

　　通過系列志願服務活動，我行爲志願者搭建了活動平臺，吸引了廣大員工積極參加，取得了很好成效。

　　一是服務社會促和諧的自覺性有了新的提高。通過參加志願服務活動，志願者們進一步深化了對“奉獻、友愛、互助、進步”精神的理解和認識，強化了社會責任意識和公德觀念，敬老愛幼、愛綠護綠、維護公共場所秩序環境等文明行爲，逐漸成爲了大家的自覺行動。

　　二是推進全行的品牌建設取得了新成效。在志願服務活動中，廣大志願者付出了辛勤的勞動和汗水，特別是活動中體現出的不怕吃苦、團結奮鬥的精神，已經轉化爲愛崗敬業、拼搏進取的蓬勃幹勁，豐富了天津銀行品牌內涵，增強了品牌凝聚力和認同感，促進了品牌發展再上新水平。

　　三是基層團組織建設得到進一步加強。各基層團委以志願服務活動爲載體，充分發揮團組織在志願活動中領導和帶頭作用，強化組織建設，成立服務支分隊，設立活動小組，做到活動有組織、有計劃、有總結，有力提升了志願服務的組織性和執行力，同時，利用志願服務活動，主動加強同團員青年的交流與溝通，把服務青年作爲出發點和落腳點，及時把握青年的發展變化及需求，通過對青年的關注，利益訴求的滿足和對青年具體的服務，進一步增強了共青團組織對青年的吸引力和影響力。