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隨便編個名字和身份證號碼,就能在12306網站購票成功;甚至有人使用“慶豐包子鋪”做名字也能成功訂票。2014年春運以來,12306網站存在身份證驗證漏洞的問題一直被質疑,也因此給黃牛以囤票的機會。記者從中國鐵路總公司獲悉,現在這個漏洞終於要被堵住了,爲了進一步完善鐵路實名制購票工作,從2014年3月1日起,12306網站將對互聯網購票進行身份信息覈驗。也就是說,個人如果使用與身份證不一致的身份信息將無法在12306網站上買到火車票。
昨天,中國鐵路總公司對12306網站將對互聯網購票進行身份信息覈驗進行了詳細解讀。
“已通過”“預通過”方可購票
問:鐵路互聯網購票身份信息覈驗結果有哪幾種情況?
答:12306網站對註冊用戶和常用聯繫人(乘車人)進行身份信息覈驗後,持二代身份證的有“已通過”“待覈驗”和“未通過”三種情況,持護照、港澳居民來往內地通行證或臺灣居民來往大陸通行證的有“已通過”“請報驗”“預通過”和“未通過”四種情況。“已通過”“預通過”註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)可在12306網站正常辦理購票業務。
這次實施身份信息覈驗只限於通過12306網站購票的旅客,旅客到車站窗口和代售點購票仍然按原規定辦理。
身份覈驗不支持一代證
問:鐵路互聯網購票身份信息覈驗包括哪些證件?
答:包括在有效期內的二代身份證,按規定可使用的護照、港澳居民來往內地通行證和臺灣居民來往大陸通行證。特別提示的是:實施身份信息覈驗後,12306網站不再支持一代身份證和其他證件。持一代身份證用戶需更改爲二代身份證後方可辦理信息覈驗。
“待覈驗”需到窗口覈驗
問:持二代身份證用戶覈驗狀態顯示“待覈驗”怎麼辦?
答:“待覈驗”是指註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)的身份信息未經國家身份認證權威部門覈驗,需要用戶確認在鐵路12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致後,持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理覈驗。若請他人代辦,需同時提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形,僅能夠在車站售票窗口辦理,註冊用戶還需提供註冊時填寫的手機號後4位或註冊郵箱前3位,常用聯繫人還要提供註冊用戶註冊時填寫的身份證件號碼。經窗口覈驗後,顯示爲“已通過”可在12306網站正常辦理購票業務。
“未通過”需修改信息
問:持二代身份證用戶覈驗狀態顯示“未通過”怎麼辦?
答:“未通過”指用戶身份信息經過國家身份認證權威部門覈驗但未通過,需先修改並確認在12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致,保存後顯示“待覈驗”的,需持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理覈驗。經窗口覈驗後,用戶身份信息覈驗狀態顯示爲“已通過”的,可在12306網站正常辦理購票業務。
持護照、港澳居民來往內地通行證或臺灣居民來往大陸通行證註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)在網上覈驗狀態顯示爲“未通過”,用戶需先修改並確認在12306網站所填寫的身份信息內容與身份證件原件完全一致後重新提交覈驗。再次覈驗後,用戶身份信息覈驗狀態顯示爲“已通過”的,可正常辦理購票業務。
常用聯繫人不超100人
問:註冊用戶添加常用聯繫人(乘車人)有何規定?
答:“已通過”“預通過”“請報驗”註冊用戶均可在12306網站正常添加常用聯繫人(乘車人)。其中,持護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的註冊用戶只能添加持護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的常用聯繫人(乘車人)。“待覈驗”“未通過”註冊用戶不能添加常用聯繫人。所有註冊用戶名下的“已通過”“請報驗”“預通過”常用聯繫人(乘車人)數量,累計不超過100人。
“已通過”“請報驗”“預通過”的常用聯繫人在180天內不可以刪除,其他狀態的常用聯繫人可以刪除。
沒二代證也能買兒童票
問:網上購買兒童票有何規定?註冊遇“身份信息重複”怎麼辦?
答:購買兒童票時,兒童有二代身份證件的,可添加爲常用聯繫人,並辦理身份信息覈驗;沒有二代身份證件的,應填寫同行成人身份信息(含姓名、證件類型、證件號碼)購票。12306網站提示“身份信息重複”的註冊用戶,用戶本人(不可代辦)須持在網站註冊時填寫的有效身份證件原件,到車站售票窗口辦理。