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『小盧,又巡查社區呢,快交物業費了吧,你放心,今年我第一個給你們送過去。』在紅橋區東大樓社區內一位居民正跟盧揚打招呼。盧揚是去年市裡統一招考聘任過來的社區物業專管人員,雖然剛到東大樓社區不久,但獲得了不少居民的信任與喜愛。
盧揚是一名退伍軍人,今年30歲,出生在軍人世家的他從小就被灌輸為人民服務的思想。退伍後,他毅然選擇物業管理這一職業。盧揚在北京工作了7年,先後從事商業、住宅、酒店、醫院等多個不同種類的物業管理工作,豐富的經驗讓他成為一名『物業專家』,不僅先後考取了專業資格,更根據自己的工作經驗撰寫了多篇專題論文。
在考取本市社區物業管理專員時,盧揚拒絕了其他物業公司的高新聘請,選擇了月薪相差兩三倍的居委會工作崗位,並且在分配工作時,他主動要求到工作難度大的東大樓居委會工作。『去環境好的社區那不是撿現成嗎,我就是要去環境老舊的社區,真真正正為百姓服務。』
上任之初,盧揚在巡視中遇到一位居民向他反映樓裡有兩戶居民裝修,可堆在門口的垃圾誰也不去清理,十分影響環境。盧揚聽後一邊向居民解釋,裝修垃圾不算在社區清潔中,需要裝修住戶自行解決,一邊承諾馬上找到當事人進行清理。在同裝修的住戶溝通時,一開始很不順利,於是盧揚耐著性子,每天都去進行勸說。經過半個多月的努力,兩戶居民終於清走了垃圾,自那時起居民都對盧揚贊譽有加,『新來的物業主任還真管事!』
在稱贊背後,盧揚還做過一件不為人知的好事。就在盧揚走馬上任的第三天,當他在與居委會何主任巡查社區時,突然聽見有人在喊:『抓住他,搶我手機。』一個男子手拿一部手機從他們身旁竄過時,行伍出身的盧揚一個箭步抓住男子的脖領將其控制住。男子抽出一把折疊刀衝向盧揚,反被盧揚撲倒在地。20分鍾後警察趕到現場,他纔起身悄悄離去。就這樣,盧揚在社區用自己的青春和知識,為社區居民的生活環境和安全默默貢獻著。