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目前正是鐵路旅遊客流高峯期,天津站、天津西站都處於客流高位運行階段,各大火車站每天迎送旅客超20萬人次,其中高鐵旅客佔總客流的一半。“所有高鐵車票都能自動檢票嗎?”“自動檢票時,怎樣防止出現故障?”對於旅客關心的熱點問題,記者採訪了鐵路部門相關負責人。
高鐵客流激增上座率超九成
本週進入鐵路旅遊客流高峯期,高鐵客流激增尤爲明顯。目前,天津站日上下車旅客約16萬人次,天津西站日上下車旅客3萬餘人次,加上其他車站客流,天津鐵路每天迎送旅客超過20萬人次。據瞭解,目前,抵津和離津客流基本持平,每天離津的10萬人次中,高鐵客流佔據一半。其中,京津城際客流每天有3萬多人次、津秦高鐵近1萬人次、京滬高鐵客流約1萬人次。
從鐵路部門獲悉,平日高鐵列車上座率都在八成左右,而最近一段時間,高鐵列車的上座率幾乎全部超過九成,近8到10天的高鐵車票也基本售罄。其中,去往北京、上海、杭州、青島、秦皇島、北戴河、哈爾濱等方向的各趟高鐵列車上座率至少達到95%。今年暑期最新開通的兩趟去哈爾濱的“夜班”高鐵也幾乎趟趟滿員。
“目前,有大約四成多旅客選擇網購車票,一成多旅客選擇電話訂票,其餘旅客則在火車站或代售點購票。”鐵路部門相關負責人表示,旅客最好選擇預售期相對較長的網購和電話訂票方式購票,成功率相對更高。
藍色磁質車票可以自動檢票
目前,鐵路發售的高鐵車票分爲紅色紙質票和藍色磁質票,旅客購票後,應根據車票性質排隊檢票,以免耽誤時間。“並非所有高鐵車票都能自動檢票,其中,藍色車票屬於磁質車票,與自動檢票口相匹配,旅客可將車票插入檢票口自動檢票進站,而紅色車票不具備磁質車票特性,必須在人工檢票口進行檢票。”鐵路部門相關負責人說。
如旅客想購買藍色磁質車票,打算自動檢票進站,可在車票窗口諮詢後再購票。鐵路部門提醒旅客,目前,鐵路代售點發售的車票及自動取票機購買、提取的車票都是紅色紙質車票,而車站發售的車票以藍色磁質車票爲主。
提醒
自動檢票時必須
站在黃色安全線外
目前,高鐵客流激增,一些自動檢票口出現“無法檢票”的故障。鐵路部門提醒旅客,在自動檢票口檢票時,旅客須站在黃色安全線以外,一旦進入黃色安全線,會被紅外線感應到引發報警,這時,系統會暫時關閉檢票功能。“檢票時,旅客應將藍色票面朝上,將車票單張放入檢票口內。因檢票口閘機門開啓時間有限,門開啓後,攜兒童乘車的旅客一定要帶着孩子立刻通過閘機,以免造成誤傷。”鐵路部門相關負責人提醒。